Usa la IA en la tramitación sin sacar los datos del ciudadano

Solicitudes, resoluciones, notificaciones, informes, expedientes. En la Administración casi todo lo que querrías resumir, comparar o redactar con ChatGPT o Claude contiene el nombre y el DNI de un ciudadano y, a menudo, su situación personal. Anónimo IA los sustituye por etiquetas antes de que salga nada, en tu propio navegador, y luego te devuelve los datos reales.

Anonimizar un documento

El problema concreto

La IA ayudaría a redactar una resolución, resumir un expediente extenso o comparar dos informes. Pero pegar ese documento en una IA comercial tal cual significa sacar datos de ciudadanos fuera de los sistemas de la Administración y comunicarlos a un tercero. En el sector público, con el deber de confidencialidad de los empleados y las garantías reforzadas del tratamiento, eso es especialmente delicado.

Subir el documento a una herramienta en la nube no resuelve el fondo: sigue siendo una salida de datos hacia un servidor externo. Anónimo IA no sube nada y trabaja dentro del navegador del puesto, de modo que el contenido puede usarse con IA sin que la identidad del ciudadano salga del equipo.

Los documentos que manejas cada día

Qué detecta y protege, con validación real

No es una búsqueda de palabras: cada identificador se valida con su dígito de control, así que no marca cualquier número de ocho cifras como un DNI.

• DNI, NIE y CIF con verificación de la letra de control.
• IBAN con comprobación del módulo 97, y tarjetas con el algoritmo de Luhn.
• Número de la Seguridad Social, teléfonos, correos electrónicos y direcciones postales.
• Nombres de personas y empresas, con revisión humana para los casos dudosos.
• Tus términos propios: número de expediente, código de procedimiento, referencia de registro.

Trabaja con PDF, Word y Excel, y también con PDF escaneados gracias al reconocimiento de texto (OCR) que se ejecuta en tu propio navegador.

Cómo queda un documento antes y después

La IA resume, compara o redacta con normalidad, porque el contenido del trámite sigue intacto: solo ha perdido a quién pertenece. Cuando te devuelve la respuesta, la pegas de vuelta y recuperas los datos reales. La correspondencia entre etiqueta y dato vive solo en el equipo.

Por qué esto sí encaja con tus obligaciones

Al no salir el documento del navegador del puesto, no hay comunicación de datos a un tercero ni salida de información de los sistemas de la Administración por esta vía. Técnicamente equivale a abrir el documento con un programa instalado en el propio ordenador.

Cada anonimización deja un manifiesto de auditoría con la huella del documento, la política aplicada y la confirmación de que se revisó. Cuando llegue la comprobación, «lo anonimicé antes de usarlo» deja de ser una afirmación y pasa a ser una evidencia con fecha y hash.

Ten presente que el resultado está seudonimizado, no anonimizado: sigue siendo dato personal para quien conserva la bóveda. Esta herramienta no sustituye las políticas de tu organismo sobre uso de IA ni la valoración de tu delegado de protección de datos: úsala dentro de lo que tu Administración tenga aprobado.

Un criterio común para todo el equipo

Se define una política una vez —qué categorías se protegen, con qué criterio, más los términos propios como número de expediente o código de procedimiento— y se exporta a un archivo. Toda la unidad la carga y trabaja con el mismo criterio; cuando cambie algo, se actualiza el archivo y se reparte.

Preguntas frecuentes